上海银行副行长陈雷:我们不会轻易地去改变客户的风险偏好

fyradio.com.cn 8 2026-04-27 17:34:04

  4月27日金融一线消息,上海银行今日召开2025年度暨2026年第一季度业绩说明会,副行长陈雷表示,上海银行财富领域取得的进步,核心源于财富客群经营逻辑的转变。该行财富管理业务转型以客户需求为中心,以客户经营为主线,以资产配置为引擎,持续推动自身从产品销售银行向客户经营银行转变。过往以销售指标筛选客户的模式已全面调整,当下聚焦为每位客户提供整体资产配置服务,通过优质客户服务扩充金融资产规模,优化产品多元配置结构,进而提升中间业务收入。

  陈雷介绍,围绕全新经营逻辑,该行重点推进两项核心工作。一是搭建完善的资产配置体系,推出财富四叶草配置理念,借助数字化能力,匹配客户在流动性、安全性、收益性、成长性方面的差异化需求,搭建覆盖基础客户至私行客户的分层服务矩阵,稳步做大潜力客户、做深价值客户、做精私行客户。二是精细化精选产品货架,立足客户固有风险偏好,凭借专业能力匹配适配产品,陈雷强调,“我们不会轻易地去改变客户的风险偏好”,坚持以客定销、以销定产、以采定产,联动合作机构共同创设优质金融产品。

  陈雷指出,这套经营打法落地后,该行财富业务呈现三大明显变化。客户资产结构愈发健康,今年一季度零售金融资产同比多增82亿元,资产配置结构更加均衡,单一集中式产品配置占比下降,客群质量与规模同步提升;财富创收能力持续增强,一季度财富管理中间收入的增量和增速均超越去年同期;客户粘性显著提升,达成客户财富增值与银行价值增长的双向共赢。

  在助力消费提升方面,陈雷表示,该行紧跟政策导向,围绕能消费、愿消费、敢消费持续发力。夯实消费基础上,强化中小企业及服务性企业融资支持,目前服务企业数量超一万户,通过稳定就业保障居民收入,同时依托财富管理业务助力居民资产保值增值,构建财富增值带动消费提升的正向循环。激活消费活力上,广泛开展场景化促销活动,发放消费券,全年合作门店超18万家,惠及客户超760万人,联动文体商旅赛事深化生态融合。同时加码刚需消费金融服务,住房按揭市场份额稳步提升,消费贷实现稳步增长,新能源汽车消费贷涨幅突出,依托财政贴息相关政策,持续完善多元消费金融服务,满足居民各类消费需求。

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