4月27日金融一线消息，上海银行今日召开2025年度暨2026年第一季度业绩说明会，上海银行党委书记、董事长顾建忠透露，未来五年的规划中，上海银行决定增加人员，计划净增加约5000人，从大约1.3万人增加到1.8万人。他坦言：“为这件事，我也不瞒大家，我思考了三天，也很纠结。因为整个大趋势是人员在进行优化，AI在广泛应用。但我们反复权衡，认为我们的人数确实偏低了。”

　　他表示，员工增加计划的大头（约70%）是营销人员。在最后一公里的服务与营销中，人的作用是不可替代的，而且我们营销人员的占比也偏少。所以未来营销人员占比也会分散到50%以上，触达客户、服务客户的战斗力一定会提升。

　　此外，他表示，对资源配置和绩效考核体系也做了改革，突出长期性，聚焦战略业务的培育，对早小硬、对小微金融、对科创金融，这一块要进行周期性考核，不能只看当下，也不能光看今年，可能要看3年、看5年。