中宏保险的“而立之困”:人事架构大调整,司法案件日益激增
来源:燕梳师院

1996年冬天,中外资本携手,催生了国内寿险业首位“混血儿”——中宏保险。在近三十年发展中,公司曾创下行业多个“第一”,业务版图覆盖全国50多个核心城市,设立15家省级分公司,积累了庞大的客户群体与市场口碑。
然而,荣光之下,暗流已然涌动。近年来,公司连续受到多地监管机构处罚,且诉讼案件数量逐年攀升,2025年甚至创下“单日7起案件同审”的纪录。
与此同时,一场人事“大地震”正悄然发生,不到一个月时间,四地负责人接连换将。这家老牌合资险企,究竟在下怎样一盘棋?
01 四地负责人连接换帅
据“燕梳师院”发现,从3月初到4月初,中宏保险完成了四地关键岗位的集中调整。具体而言,3月9日,江苏监管局称,分别核准徐建威与周明亮中宏保险江苏分公司总经理助理与合规官的任职资格。同日,广东监管局批复称,核准苏智慧中宏保险广东分公司总经理的任职资格。
3月11日,广东监管局再次批复称,核准张家营中宏保险广东分公司合规官的任职资格。紧接着,3月18日,浙江监管局嘉兴监管分局显示,核准杨清荃中宏人寿保险有限公司浙江分公司嘉兴中心支公司总经理的任职资格。
调整步伐并未停歇。3月20日,天津监管局一则行政许可的批复显示,核准贡雁中宏保险天津分公司总经理的任职资格。4月1日,广东监管局再度发力,核准谢育军担任中宏保险广东分公司中山中心支公司总经理。
不到一个月时间,中宏保险四地、五家分支机构接连发生换帅,覆盖了广东、天津、浙江三个重要市场。而“多线并进”的密集调整,在近年合资寿险公司中并不多见,表明中宏正在加大对核心区域的资源投入。
此外,广东分公司同时更换总经理与合规官,传递了合规经营的重要性。而苏智慧上任后公开强调网络安全是保护客户权益的主战场,亦体现了对合规的重视。
但四地负责人接连变动,会给基层员工带来强烈的不确定感与不安全感。即使有部分是内部晋升,但频繁的岗位调整仍可能动摇团队信心,影响整体士气。
除此之外,在岁末年初之际,公司总部亦发生了变动。2025年12月,上海监管局发布批复,核准蒋麒辉(CHIANG KI FAI MATTHEW)担任中宏保险总经理助理的任职资格。

截至目前,公司高管团队架构形成了以总经理吴晓咏为核心的“一正一副六总助”的核心格局,副总经理黎雲峰、总经理助理刘军峰、总经理助理李彧等均在其中。
02 诉讼与罚单承压
人事“大洗牌”的同时,中宏保险的诉讼及合规经营承压。
近年来,公司诉讼案件数量呈上升趋势,尤其在2025年,公司作为被告涉案已达31起,数量高于2024年。而2026年延续这一态势,不到两个季度,这一数量已达12起。
根据“企查查”统计,涉诉案件中,92.17%为民事案件,主要集中在保险合同纠纷领域,其次是保险代理合作纠纷。而通常情况下,保险合同纠纷主要分为人身保险合同纠纷、健康保险合同纠纷以及意外伤害保险合同纠纷。

一方面,与客户之间围绕理赔、责任认定等问题反复拉锯;另一方面,与合作伙伴在代理权限、费用结算等领域也屡次碰壁。
在2026年已披露的案件来看,涉及一起上海静安区法院审理的物流公司意外伤害理赔纠纷,以及四川客户异地与分公司对簿公堂,均反映出争议向多元场景扩散。而回顾2025年的批量案件,可见此类案件已呈现群体性、多发性特征。
合规经营方面,也不容乐观。今年3月,“央妈”亮剑——央行上海市分行公示行政处罚信息显示,中宏保险因未按规定开展客户尽职调查、未按规定报告可疑交易,被罚款146.8万元。

回溯2025年,中宏保险以及分支机构累计收到3份监管罚单,涉及四川、深圳、陕西三家分公司连接“中招”,罚款金额合计99 万元。在“双罚制”原则下,相关责任人也被处以17万元的罚单。
可见,2026年的这笔百万罚单已超过2025年全年罚款金额,反洗钱合规预警全面拉响,从分支机构到总部,从销售行为到客户信息管理,反映出公司内部控制体系存在诸多短板。
不止于此,3月,上海市通信管理局发布整改通知,中宏保险旗下“中宏保险MOVE”华为应用市场版本及微信小程序,因“未明示个人信息处理规则”,被要求限期整改,这一事件也暴露了公司在数字化运营过程中的合规漏洞。
在多重难题交织之下,经营面却有了起色。
2025年,中宏保险成功扭转了此前“增收不增利”的局面,实现了业务规模与盈利能力的同步提升。这一年,公司实现保险业务收入376.54亿元,同比增长23.78%;净利润8.08亿元,同比增长49.9%;投资收益率及综合投资收益率分别为5.15%、4.19%。

步入“而立之年”的中宏保险,正站在一个充满矛盾的十字路口。一边是人事架构的“大洗牌”,另一边是司法纠纷的“积重难返”。未来,公司能否凭借自身优势破解发展困局,有待时间检验。



