3月30日金融一线消息，民生银行发布2025年年度报告。行长王晓永在致辞中表示，三十而立正芳华，深耕不辍再出发。党的二十届四中全会擘画了“十五五”时期发展蓝图，为金融业高质量发展进一步指明了方向。民生银行将带着三十年的积淀与荣光，以更高站位、更强定力、更实举措服务广大客户，与社会各界朋友“并肩”“同心”，为加快建设金融强国、推进中国式现代化，贡献属于我们的一份力量。

　　以下为致辞全文：

　　时光奔涌，岁月如歌。2025年是民生银行改革发展的重要一年，全行上下坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，聚焦高质量发展，坚持高目标引领，强化精细化管理，在服务实体经济的沃土上深耕细作，以“质”的精心打磨带动“量”的水到渠成。全集团实现营业收入1，428.65亿元，同比增长4.82%，“营收增长、结构优化、能力提升”的发展态势更加稳固。

　　这一年，我们以金融为笔，强化担当，书写服务实体经济新篇章。启动科创金融新模式试点，让金融活水润泽创新沃土，科技型企业贷款余额比上年末增长9.7%。拓展绿色金融版图，贷款余额增长20%，为美丽中国增添一抹金融亮色。创新普惠金融服务举措，普惠型小微企业贷款余额比上年末增长2.3%。完善银发时代的养老金融布局，养老产业信贷投放、养老金托管规模实现快速增长。以“民生e家”这一数智化平台，陪伴3.1万家中小微企业走过风雨。加大制造业中长期贷款支持，余额增长7%的背后，是对实体经济的深情托举。

　　这一年，我们以客户为尊，不负所托，持续优化客户服务体系。明确客户经营责任，打造“一点接入、全国服务”的高效服务模式。战略客户“压舱石”和“牛鼻子”作用更加突显，中小微客户经营模式持续迭代，“私银双营、财富专营、基客直营”的个人经营体系持续优化，年末全行零售客户达1.43亿户，比上年末增长6.46%，其中私银客户数增长20%——每一个百分点的跃升，都是一份信任的托付。

　　这一年，我们以负债为基，深耕细作，锻造穿越周期的韧性。强化合规约束和主动管理，坚决落实自律要求，强化定价管理，深入各类交易场景抓优质负债，“先立后破”优化负债结构。代发业务规模、国际结算量均显著增长；存款付息率降至1.74%，下降40BP；净息差1.40%，同比提升1BP，动态表现优于市场整体水平——经营韧性的提升，归根结底得益于全行客户基础的夯实与服务能力的提升。

　　这一年，我们以特色为翼，打造优势，着力提升差异化竞争力。供应链上，我们依托“民生E链”等产品，服务核心企业上下游，客户数和融资额快速增长；中小业务上，我们完善模式，中小有贷户比上年末增长23%；升级托管服务模式，托管规模首次突破13万亿元大关；做强金融市场代客业务，代客外汇交易量、信用债销售、积存金交易量均大幅增长；持续提升山嗨联名信用卡客户服务，累计发卡超130万张——每一项特色业务的背后，都是我们对“专注主业、错位发展”的不懈追求。

　　这一年，我们以安全为盾，筑牢防线，坚决压实合规风险管理。坚持“合规经营就是核心竞争力”理念，建立覆盖全集团的风险内控合规管理体系。压实一道防线的第一性责任，推进公司、小微板块风险中台建设。完善信贷政策、信贷组合、准入审批、对公放款、贷投后管理等制度流程；推广数智化贷后管理平台，强化重点领域风险管控，资产质量稳中向好。我们正在让内控合规，成为全行发展最硬的底气。

　　这一年，我们以责任为锚，厚植企业文化，积极履行社会责任。持续加大涉农主体服务支持力度，推进定点帮扶，连续五年获评中央单位定点帮扶考核评价最高等次“好”。加强消费者权益保护，升级反诈技术体系，每一次风险拦截都是对“服务大众、情系民生”最朴素的践行。推进“ME公益创新资助计划”，惠及41.8万人次。2025年，明晟（MSCI）对我行ESG评级继续保持“AAA”的全球最高等级。

　　这一年，社会各界给予了我们越来越多的支持和认可。上面这份成绩单，写满了全体员工的汗水与智慧，更凝聚着广大客户、投资者及社会各界的信任与托举。在此，我谨代表管理层，向大家致以最诚挚的谢意。

　　凡是过往，皆为序章。2026年是“十五五”规划开局之年，民生银行也刚刚度过三十岁“生日”。站在新的历史起点，我们将以三十载积淀为根基，在服务实体经济的根本宗旨中，不断积蓄“长青银行、百年民生”的澎湃力量。

　　新的一年，我们将更加重视客户服务，提升服务质效。坚持“用心服务的银行”战略定位，深耕存量客户经营，优化新增客户服务，做优基础产品，升级基础服务，完善基础管理，以更暖的姿态拥抱每一位客户，为客户创造更大价值。

　　新的一年，我们将更加重视发展质量，优化资负结构。持续做好“五篇大文章”，将更多资源投向经济社会发展的重点领域和薄弱环节。强化供应链、中小、代发、商户、跨境等重点领域的结算服务，持续巩固全行发展基础。

　　新的一年，我们将更加重视风险防控，强化稳健经营。始终坚持稳健审慎的经营理念，严格落实监管要求，加强全面风险管理。有效压实“三道防线”职责，强化重点领域风险防控与化解，推动全行经营行稳致远。

　　新的一年，我们将更加重视数字赋能，激发增长潜能。加快推进企业级业务架构建设，扎实推进对公和零售“一个大脑”数智化平台建设，强化AI大模型应用，全面提升经营效能。

　　三十而立正芳华，深耕不辍再出发。党的二十届四中全会擘画了“十五五”时期发展蓝图，为金融业高质量发展进一步指明了方向。民生银行将带着三十年的积淀与荣光，以更高站位、更强定力、更实举措服务广大客户，与社会各界朋友“并肩”“同心”，为加快建设金融强国、推进中国式现代化，贡献属于我们的一份力量。