春运大幕拉开，亿万游子踏上回家之路，呼啸的列车不仅承载着团圆期盼，更上演着一个个暖心故事，在流动车厢里，铁路人用真诚服务、暖心援手，为旅客归途保驾护航，让寒冷旅途暖意融融，这些列车暖心瞬间，既是铁路人坚守与担当生动写照，更是春运路上最动人风景，让“人民铁路为人民”誓言在点滴行动中落地生根。

铁路人员的暖心服务，藏在着急旅客所急的果断行动里，春运路上，意外和困境常常突然出现，铁路人员总是最先伸手帮忙，变成旅客最可靠的支撑，G139次列车里，列车员白洁注意到刚做完手术行动不便的老人卡在过道，没有一点迟疑，弯腰背起89公斤重的老人通过狭窄车厢，整个过程特别小心保护他安全，后面还细心照顾、顺利对接车站服务，用实际做法为老人搭起“移动的桥”，从看到难处到处理问题，从一路陪同到终点站交接，铁路人员用迅速的反应、仔细的做法，解开了旅客的紧急情况，让路上的障碍变成温暖的相逢。

铁路人的暖心服务，融在解旅客之所忧的耐心陪伴里，春运路上的牵挂，不只是归乡的急切，还有家人之间的惦念与担忧，K668次列车长郑伟接到求助工单以后，很快启动应急预案，找到跟家人争执出走的少女，用朋友般的耐心倾听化解她心里的抵触情绪，在孩子和父母之间架起理解的桥梁，最后让女孩平安回到家人身边，一面锦旗，一句感谢，背后是铁路人对旅客安全的用心守护，是对每一个家庭团圆的全力护航，他们不光是列车上的服务者，更是旅途里的暖心人，用温情化解矛盾，用陪伴守护平安。

铁路人的暖心服务，显现在一天又一天平常的坚持里面。 白洁和郑伟的经历，不过是很多铁路人的一个具体例子， 在春运期间接连不断的车辆人流里，仍然有数不清的铁路职工守在自己的位置，从站台上指引方向到车厢里照顾乘客，从应对突发状况到平时的细心关怀，他们用双脚踏出旅途的长度，用真诚打动每一位过客的心， 这些人可能只是人群里不起眼的普通人，却在日常的工作中，靠着细小的举动表达出对职责的承担，让每列火车都变成有温度的行进中的家，让所有坐车的人都能体会到回家路上的暖意。

春运是一场规模浩大的人口迁移活动，更可以看作对民生温度的一次集中考验，从运力扩充到服务提升，从科技助力到人文关切，铁路部门一直把“人民为中心”作为根本出发点，铁路员工的真诚服务，就是这份初心最为具体的呈现，他们用双手承载着旅客的期待，用坚持守护着团聚的美好，让春运旅途不光拥有“速度”，也充满“温度”，让回家的路不仅有地理上的穿越，更有心灵上的暖意。

列车没有停下，温暖也没有停止，这些列车上的暖心片刻，汇聚成春运路上的温暖潮流，照亮了游子回家的路，也表达出中国式现代化里的民生温度，正是因为有了他们的坚持和奉献，这场跨越山海的移动才更有温度，万家团圆的美好才更有保证，而这一份份温暖，也会变成前进的力量，让流动的中国更有活力，让团圆的盼望按时到来。（袁红飞）